سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: فبراير 2022

1. المقدمة
   1. يرجى قراءة هذه السياسة “سياسة الخصوصية” بعناية تامة قبل دخولك واستخدامك موقع “حوحو أكادمي” .
   2. كتُبت سياسة الخصوصية لمساعدتك على فهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها بشكل أفضل، وهي سياسة قابلة للتعديل والتحديث ونلتزم بإشعارك عند إجراء أي تعديل أو تحديث يطرأ عليها.
   3. تكون النسخة المعدّلة سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها، ويعتبر استمرارك في استخدام موقع ” حوحو أكادمي” بعد تاريخ النشر التزاماً منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة تعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها، ونأمل منكم الاطلاع من حين لآخر على هذه السياسة.
2. جمع البيانات
   1. يجمع موقع ” حوحو أكادمي “ بيانات محددة من المستخدمين عند تسجيل حساب والوصول إلى الخدمات أو إجراء عملية شراء أو دفع من خلال الموقع، وهذه البيانات يتم جمعها بالوسائل التالية:
      1. البيانات التي يقدمها المستخدم عند تسجيل حساب (مثل اسم المستخدم، والبريد الالكتروني، وكلمة المرور).
      2. البيانات التي تتعلق بتفاصيل فاتورة شراء الدورات أو الخدمات (مثل الاسم الأول، والاسم الأخير، والدولة والمنطقة، وعنوان الشارع والحي، والمدينة، والرمز البريدي، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني).
      3. البيانات التي تتعلق بالدفع مثل اسم المنتج والمبلغ الإجمالي وبيانات وسيلة الدفع (مثل رقم البطاقة، وتاريخ الانتهاء، ورمز البطاقة CVC).
      4. البيانات التي يقدمها المستخدم عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المتاحة بالموقع.
      5. البيانات التقنية التي نجمعها من وعن الأجهزة التي تستخدمها، على سبيل المثال، معلومات عن أجهزتك وبرامجك، مثل طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وذاكرة الجهاز والمُعرّفات الإعلانية والتطبيقات المُثبّتة ومُعرّفات الأجهزة الفريدة ونوع المُتصفّح ومستوى البطارية والمنطقة الزمنية؛ ومعلومات عن اتصالاتك بالشبكة اللاسلكية أو شبكة الجوال، مثل رقم هاتف الجوال ومُزوّد الخدمة وعنوان IP وقوّة الإشارة والمعلومات التي تبحث عنها في الموقع وأوقات الوصول والتواريخ والإحصاءات الأخرى.
      6. بيانات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع وعلامات البكسل وإشارات الويب والبرامج النصية والتقنيات الشبيهة الأخرى التي نستخدمها للتعرّف على الزوار وتعقب تنقلاتهم عبر الموقع.
      7. البيانات التي نحصل عليها من مصادر تابعة لجهات خارجية، مثل المُعلنون والمُطورون والناشرون والشركاء التابعين لأطراف ثالثة أخرى ونستخدم هذه المعلومات للمساعدة على استهداف أو قياس أداء الإعلانات.
   2. يجب عليك الالتزام بتقديم بيانات كاملة وصحيحة ودقيقة والالتزام بالحفاظ على سرية بيانات حسابك، وإلا ستكون مسئولاً عن أي أضرار تنتج عن عدم دقة هذه البيانات أو عدم تحديثها بمجرد تغييرها.
3. استخدام البيانات

يستخدم موقع ” حوحو أكادمي ” البيانات التي يجمعها للأغراض التالية:

1. لمساعدتك في تسجيل وإدارة حسابك.
2. لتقديم خدمة أفضل، وكذلك تحسين خدماتنا، وتمييز أو تعزيز تجربتك في استخدام الموقع.
3. لتوفير الدعم والصيانة وتحسين الموقع وجعل تجربتك أكثر متعة.
4. للرد على الاستفسارات ورسائل البريد الإلكتروني من مستخدمينا.
5. لمساعدتك في الشراء ومعالجة عملية الدفع، وحمايتك من عمليات الاحتيال.
6. للتواصل معك وإرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري.
7. لأغراض ترويجية وإعلامية، وإجراء أبحاث السوق والدراسات الاستقصائية.
8. لتزويدك بمعلومات عن الدورات والخدمات، وتقديم مقترحات وتوصيات بشأن الخدمات التي تلائم اهتماماتك.
9. لتنفيذ شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والالتزام باشتراطاتنا القانونية، وإعلامك بالتحديثات التي تطرأ على هذه السياسة أو الشروط.

4. مشاركة البيانات
   1. لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات الهوية الشخصية للمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك بياناتك -حسب الضرورة -للأغراض التالية:
      1. للامتثال للإجراءات القانونية أو للامتثال لأوامر الاستدعاء الشرعية أو القابلة للتنفيذ أو أوامر المحكمة.
      2. للاستجابة للطلبات المقدمة من السلطات العامة والحكومية.
      3. لتنفيذ شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة في موقع ” حوحو أكادمي “.
      4. لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا و/أو حقوقك أو حقوق الآخرين.
   2. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع مورّدي الطرف الثالث الذين يقدمون خدمات أو وظائف نيابة عنا، بما في ذلك تحليلات الأعمال، ومعالجة المدفوعات، وخدمة العملاء، والتسويق، والعلاقات العامة، وتوزيع الاستطلاعات، ومنع الاحتيال، وقد نأذن أيضاً لمورّدي الجهات الخارجية بتجميع المعلومات نيابةً عنا، بما في ذلك، على سبيل المثال، عند الضرورة لتشغيل ميزات خاصة بالموقع أو لتسهيل تقديم الإعلانات عبر الإنترنت المصممة خصيصاً لمصالحك، ويمتلك موردو الجهات الخارجية حق الوصول إلى المعلومات ويجوز لهم جمعها فقط عند الحاجة لأداء وظائفهم.
   3. يجوز لنا أيضاً مشاركة المعلومات مع طرف ثالث فيما يتعلق بأي عملية إعادة تنظيم أو دمج أو بيع أو مشروع مشترك أو تنازل أو تحويل أو أي تصرف آخر لكل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أثناء المفاوضات.
5. حماية البيانات
   1. نحتفظ ببياناتك في سجلات إلكترونية على الخوادم المستخدمة لموقع ” حوحو أكادمي “، فعندما تزودنا ببياناتك الشخصية تكون قد منحتنا المسؤولية للاحتفاظ بهذه البيانات، ونلتزم باتخاذ احتياطاتنا للحفاظ على بياناتك من الوصول غير المسموح به أو استخدامها أو الكشف عنها.
   2. نتخذ كافة الإجراءات والتدابير الأمنية والتقنية والتنظيمية اللازمة والمناسبة لحماية بياناتك من مخاطر الفقد أو التلف أو التغيير أو الإفشاء أو الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المقصود وغير القانوني، ومع ذلك، أنت تعلم بأن الإنترنت ليس وسيلة آمنة في جميع الأوقات إلا إذا كنت تتبع سياسات أمنية خاصة بك، ورغم اتخاذنا لمعايير حماية عالية المستوى لحماية بياناتك إلا أنه قد يحدث اختراقات لأسباب خارجة عن إرادتنا، وفي هذه الحالة سنقوم بإخطار الجهات المختصة وإخطارك وجميع المستخدمين حسب الضرورة.
   3. إذا كان لديك سبب يجعلك تعتقد أن تفاعلك معنا أو أن بياناتك لم تعد تُعالج بطريقة آمنة، فيُرجي التواصل معنا على الفور.
6. الروابط لأطراف ثالثة
   1. قد يحتوي موقع ” حوحو أكادمي ” على روابط تحيل المستخدم إلى روابط أو مواقع إلكترونية خارجية والتي من شأنها أن تقوم بجمع بياناتك والإفصاح عنها بطريقة مختلفة عن موقعنا، لذلك نشجعك عند الانتقال إلى أي من هذه الروابط أو المواقع الأخرى بقراءة سياسات وممارسات هذه المواقع إذا كان في نيتك إعطائهم بياناتك الشخصية.
   2. لا نتحكم في سياسات الخصوصية للمواقع الخارجية، ولن نتحمل المسؤولية عن جمع أو استخدام أو الإفصاح عن أي بيانات للأطراف الخارجية التي لديها رابط في موقع ” حوحو أكادمي “.
7. الرسائل التسويقية
   1. في حال اشتركت في الرسائل البريدية أو قد زودتنا ببياناتك من أجل تلقي تحديثات منا أو معلومات أو عروض حول الخدمات، فقد نرسل لك رسائل تسويقية وترويجية عبر البريد الإلكتروني لإعلامك بالدورات والخدمات الجديدة والعروض، وقد نقوم باستخدام بياناتك لتحسين وتخصيص خدماتنا ومحتوياتنا وإعلاناتنا.
   2. إذا كنت لا ترغب في استلام مراسلات التسويق منا عن طريق البريد الالكتروني أو المشاركة في برامج تخصيص الاعلانات لدينا، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك الذي يظهر أسفل كل رسالة، أو عن طريق الاتصال بنا.
8. مسؤولياتك
   1. أنت المسؤول عن التأكد من دقة وصحة وحداثة البيانات التي تقدمها لنا بما في ذلك بيانات الدفع.
   2. إذا قمت بمشاركة بيانات تخص أشخاص آخرين معنا، فأنت المسؤول عن جمع تلك البيانات طبقاً للمتطلبات القانونية المحلية، ويجب عليك إعلام هؤلاء الأشخاص الذين تزودنا ببياناتهم عن محتوى هذه السياسة والحصول على موافقتهم المسبقة.
9. التعديلات
   1. تحتفظ مؤسسة HOHOMAYA LTD بالحق في إجراء تعديلات أو تحديثات على هذه السياسة في أيّ وقت متى كان لازماً وملائماً لتتضمن الممارسات السائدة في موقع ” حوحو أكادمي “، أو المتطلبات التنظيمية أو الأغراض الأخرى.
   2. عند إجراء أيّ تحديثات أو تغييرات على هذه السياسة، سنقوم بنشر النسخة الأحدث منها على هذه الصفحة وتحديث تاريخ السريان المذكور أعلى الصفحة.
   3. يرجى التنويه بأننا لسنا مسؤولين عن عدم مراجعتك لهذه السياسة قبل استخدام وتصفح الموقع، وأن قراءة هذه السياسة من قبل مٌستخدمي ومٌتصفحي الموقع هو إقرار كامل واعتراف منهم بكل ما ورد بهذه السياسة واتفاق على جميع ما ورد فيها.
10. الموافقة والإقرارات
    1. أنت تٌقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع بنودها وشروطها.
    2. يعد استمرارك في استخدام موقع ” حوحو أكادمي ” أو أي من خدماته موافقة صريحة على الالتزام بهذه السياسة، إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، فلا يحق لك الدخول إلى أو استخدام موقعنا.
    3. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل المتاحة بالموقع.

حقوق الطبع والنشر © حوحو أكادمي 2022

جميع الحقوق محفوظة لـ مؤسسة HOHOMAYA LTD